বৈষম্যহীনতার প্রতি প্রতিশ্রুতি
Metropolitan Transportation Authority (MTA) এবং নিম্নলিখিত অনুমোদিত এবং সহায়ক সংস্থাগুলি: Long Island Rail Road, মেট্রো-North Railroad, MTA Bus Company, Construction and Development Company, the Grand Central Madison Concourse Operating Company, এবং New York City Transit Authority, Manhattan and Bronx Surface Transit Operating Authority এবং Staten Island Rapid Transit Operating Authority (এখানে সম্মিলিতভাবে "MTA" বা "MTA এজেন্সি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়) 1964 সালের সালের টাইটেল VI সিভিল রাইটস অ্যাক্টের মূলনীতিসমূহ এবং জনসাধারণের জন্য MTA টাইটেল VI নোটিশ-এ প্রদত্ত নিশ্চয়তাসমূহ পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
টাইটেল VI এবং সম্পর্কিত বৈষম্যের অভিযোগ দায়ের করা
যদি কোনও ব্যক্তি বিশ্বাস করেন যে সীমিত ইংরেজি দক্ষতা, বয়স, লিঙ্গ, অক্ষমতা বা ধর্ম সহ জাতি, বর্ণ, জাতীয় উত্সের ভিত্তিতে MTA বা কোনও MTA এজেন্সি দ্বারা বৈষম্যের শিকার হয়েছেন, তবে তাদের টাইটেল VI বৈষম্যের অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।
কীভাবে টাইটেল VI/বৈষম্যের অভিযোগ দায়ের করবেন
ব্যক্তিরা titlevicomplaints@mtahq.org-এ ইমেল করে অথবা 511-এ MTA গ্রাহক পরিষেবা –তে অথবা যোগাযোগ করে, অথবা উপযুক্ত Diversity and Equal Opportunity Division-এ টেলিফোন করে অভিযোগ করতে পারেন|
ব্যক্তিরা টাইটেল VI এবং সম্পর্কিত বৈষম্যহীন আইন অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ফর্ম সম্পূর্ণ করে এবং এটি ব্যক্তিগতভাবে জমা দিয়ে বা ফর্মে তালিকাভুক্ত উপযুক্ত Diversity and Equal Opportunity Division-এর ঠিকানায় মেইল করে একটি অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। প্রতিটি MTA এজেন্সির নিজস্ব Diversity and Equal Opportunity Division রয়েছে এবং এখানে ক্লিক করে আপনি সেই ঠিকানাগুলিও খুঁজে পেতে পারেন|
কোনও গ্রাহক পরিষেবা বা Diversity and Equal Opportunity Division দ্বারা প্রাপ্ত তারিখ হিসাবে একটি অভিযোগ দায়ের করা বলে বিবেচিত হয়। অভিযুক্ত বৈষম্যের ঘটনার 180 দিনের মধ্যে অভিযোগ দায়ের করতে হবে। যৌন হয়রানির অভিযোগের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম, যা নিউ ইয়র্ক স্টেট আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ঘটনার 3 বছর পরে দায়ের করা যেতে পারে। 120 কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগগুলির তদন্ত করার জন্য সবরকম প্রচেষ্টা করা হয়। দয়া করে পরামর্শ দিন যে আপনি যদি কোনও আদালত বা অন্যান্য বাহ্যিক, প্রশাসনিক সংস্থা, যেমন United States Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), New York Station Division of Human Rights (NYSDHR) বা অন্যান্য ফোরামের কাছে একই বা যথেষ্ট অনুরূপ অভিযোগ দায়ের করেন, তবে MTA একটি সাধারণ বিষয় হিসাবে, এজেন্সির আইনী বিভাগের সাথে পরামর্শের পরে প্রশাসনিকভাবে মামলাটি বন্ধ করবে এবং বিষয়টি এজেন্সির আইন বিভাগে প্রেরণ করবে।
অভিযোগের প্রাথমিক পর্যালোচনা
একবার MTA একটি অভিযোগ পাওয়ার পরে, MTA-র টাইটেল VI এবং সম্পর্কিত বৈষম্যহীন নীতি নির্দেশনা দ্বারা আচ্ছাদিত সম্ভাব্য টাইটেল VI-এর লঙ্ঘন প্রতিষ্ঠার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য সরবরাহ করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য একটি পর্যালোচনা করা হয়। পর্যালোচনাটি যৌন হয়রানির অভিযোগের জন্য 180 দিন বা 3 বছরের মধ্যে অভিযোগটি জমা দেওয়া হয়েছে কিনা এবং এটি একই ব্যক্তির দ্বারা করা পূর্ববর্তী অভিযোগের নকল কিনা তা নির্ধারণ করবে। Diversity and Equal Opportunity Division অতিরিক্ত তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারে এবং অভিযোগ দায়ের করা ব্যক্তিকে প্রতিক্রিয়া জানাতে যুক্তিসঙ্গত পরিমাণ সময় দেওয়া হবে।
কোনও অভিযোগ তদন্তের জন্য গ্রহণ করা হবে না এবং যদি এটি 180 দিনের উইন্ডোর বাইরে দায়ের করা হয় তবে পরবর্তী কোনও পদক্ষেপ নেওয়া হবে না (ব্যতিক্রম: যৌন হয়রানির অভিযোগের জন্য 3 বছরের উইন্ডো), যদি এটি পূর্ববর্তী অভিযোগের অনুলিপি করে, বা যদি Diversity and Equal Opportunity Division নির্ধারণ করে যে এটি MTA-র টাইটেল VI বৈষম্যহীন নীতিমালার আওতাভুক্ত নয়। এই ক্ষেত্রে, যে ব্যক্তি অভিযোগ দায়ের করেছেন তাকে 15 কার্যদিবসের মধ্যে অবহিত করা হবে যে মামলাটি তদন্ত করা হবে না।
Diversity and Equal Opportunity Division, Chief Equal Opportunity Officer বিবেচনার ভিত্তিতে একটি অভিযোগ বন্ধ করতে পারে, যদি অভিযোগ দায়ের করা ব্যক্তি তদন্তে সহযোগিতা না করেন, প্রতিক্রিয়া দিতে ব্যর্থ হন বা অনুরোধ করা কোনও অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হন বা ইঙ্গিত দেন যে তারা আর অভিযোগটি এগিয়ে নিযে যেতে চান না।
পুঙ্খানুপুঙ্খ ও সুষ্ঠু তদন্ত পরিচালনার জন্য পর্যাপ্ত প্রমাণ না থাকলে Diversity and Equal Opportunity Division কোনও অভিযোগ গ্রহণ করতে পারে না।
অভিযোগের তদন্ত
যদি Diversity and Equal Opportunity Division নির্ধারণ করে যে অভিযোগটি MTA অল-এজেন্সি টাইটেল VI এবং সম্পর্কিত বৈষম্যহীন নীতি নির্দেশিকায় আচ্ছাদিত হিসাবে যথেষ্ট লঙ্ঘনের অভিযোগ করে, তবে তারা অভিযোগটি দায়ের করা ব্যক্তিকে মেইল বা ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করবে যে এটি তদন্তের জন্য গৃহীত হয়েছে। চিঠিটি সেই ব্যক্তিকে জানাবে যে তাদের Federal Transit Administration Office of Civil Rights সরাসরি ফাইল করার অধিকার রয়েছে।
Diversity and Equal Opportunity Division-এর টাইটেল VI বৈষম্যের অভিযোগগুলি তদন্ত করবে যার জন্য তাদের কাছে পর্যাপ্ত তথ্য রয়েছে। তদন্ত শেষ হওয়ার পরে, যে ব্যক্তি অভিযোগ দায়ের করেছেন তাকে ফলাফল এবং কোনও প্রস্তাবিত সংশোধনমূলক পদক্ষেপ সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
একটি লিখিত অভিযোগ দায়ের করতে বা MTA-র টাইটেল VI এবং সম্পর্কিত বৈষম্যহীন আইন নীতি সম্পর্কে আরও তথ্য অনুরোধ করতে, ব্যক্তিরা একটি নির্দিষ্ট MTA Diversity and Equal Opportunity Division-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা যোগাযোগ করতে পারেন:
MTA Headquarters
Department of Diversity and Civil Rights
2 Broadway, 16th Floor
New York, NY 10004
800-466-8577
646-252-1385
U.S. Department of Transportation-এ অভিযোগ দায়েরকরা
ব্যক্তিরা সরাসরি অভিযোগ দায়ের করতে পারেন:
U.S. Department of Transportation
Federal Transit Administration
Office of Civil Rights Complaint Team
East Building, 5th Floor—TCR
1200 New Jersey Ave. SE
Washington, DC 20590
টাইটেল VI/ভাষা সহায়তা পরিকল্পনা
টাইটেল VI / ভাষা সহায়তা পরিকল্পনা-তে MTA সম্পর্কে আরও তথ্য দেখুন|